蘭州物業公司,項目現場管理的27個要點
瀏覽次 發布日期:2020/6/15
優秀的物業項目經理是企業品牌宣傳不可或缺的一部分,同樣也是企業的賴以生存,持續發展的關鍵之一。一個好的項目經理,不僅可以讓老板放心,也能使業主安心!但是對于物業項目經理的要求同樣很嚴格,只有具有一定條件的人才可以勝任這份工作,今天我們主要來看看項目經理的7個
1、前臺接待:起身相迎、三米六齒、業務熟練、首問責任制。
2、投訴處理:耐心傾聽、認真記錄、快速處理、全程跟蹤。
3、大堂門廳:無蜘蛛網、垃圾、異味,標志清晰,裝飾整潔。
4、消防通道:墻面整潔,通道無雜物、異味。
5、電梯:轎廂與電梯廳無蛛網、污漬、垃圾雜物,無異味。
6、會所:室內清潔,標識清晰,配套設施無積塵。
7、停車場:無蛛網、垃圾、雜物,室內無異味。
8、辦公區域:無污漬、垃圾、雜物,高位無浮沉,低位無塵。
9、水景:水質清澈,無異物、異味。
10、公園廣場:康樂設施無積塵、破損、異味,地面無雜物。
11、低位設施:無蜘蛛網、污漬、垃圾、異味、雜物。
12、環境巡查:環境衛生每日檢查表。
13、草坪:長勢良好,修剪整齊,無明顯雜草。
14、樹木:長勢良好,修剪美觀,無明顯病蟲害。
15、修剪:修剪枝葉合理堆放,當天清理。
16、藥物安全:農藥噴施作業人員必須做好安全措施。
17、人員配置:每30-35臺電梯配一名管理員,持證上崗。
18、電梯標識管理:指引標識、警示標識設置合理,張貼規范。
19、電梯機房:衛生整潔,人員出入嚴格管理。
20、二次加壓泵房:干凈整潔、標識清晰,警戒線合理。
21、機房管理:衛生整潔,人員出入嚴格管理、制度上墻。
22、故障維修:如遇故障,及時維修,并能提供維修檔案。
23、消防安全:設施設備完善,全員熟練操作,熟悉緊急預案。
24、監控:24小時值班,熟練操作設備,錄像存檔。
25、車輛管理:建立車輛檔案,日常巡查,外來車輛收費。
26、夜間報崗制度:略。
27、封閉式管理制度:略。